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CGV

Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : [18/06/2025]

1. Informations légales

Le site ballerseyes.store est édité par BALLERS EYES, marque spécialisée dans la vente en ligne de lunettes de soleil.
Pour toute question, notre service client est joignable par email à : contact@ballerseyes.store

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre BALLERS EYES et toute personne physique effectuant un achat via le site ballerseyes.store, ci-après dénommée "le client".

3. Produits

Les produits proposés sont des lunettes de soleil, présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies et descriptions sont non contractuelles et ne sauraient engager la responsabilité de BALLERS EYES en cas de différences minimes.

4. Commandes

Toute commande sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. BALLERS EYES se réserve le droit d’annuler ou refuser toute commande en cas de litige antérieur avec le client.

5. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). BALLERS EYES se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

6. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via des moyens sécurisés (carte bancaire, PayPal, etc.). La commande est validée uniquement après confirmation du paiement.

7. Expédition et Livraison

  • Préparation : les commandes sont traitées sous 48h ouvrées après validation du paiement.

  • Délai de livraison : estimé entre 5 à 10 jours ouvrés.
    BALLERS EYES ne saurait être tenue responsable en cas de retard imputable au transporteur.

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur (article L221-18 du Code de la consommation), le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.
Pour exercer ce droit, le client doit contacter le service client à contact@ballerseyes.store. Les produits doivent être retournés neufs, non portés, dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour restent à la charge du client. Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception et vérification du produit retourné.

9. Garanties

Les produits vendus bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation, et 1641 et suivants du Code civil).

10. Données personnelles

BALLERS EYES s’engage à respecter la confidentialité des données fournies par le client. Celles-ci sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et ne sont en aucun cas transmises à des tiers sans consentement.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.